區間延誤啊啊啊

我是要搭區間去到有停自強的地方 原本區間7.44可以到,結果延誤到58分才到 但是我訂的自強是7.55分的 我去櫃檯換票結果只能換站票...要站四個小時又或是再付一倍的錢。 想問各位有了解這個的嗎,現在真的覺得臺鐵有點爛,爛死那種,難怪身邊人只坐高鐵。 可能會有人覺得說,啊你為什麼不提早一點到,可是板上時間寫就是會比自強到,而且還不是那種幾分鐘。要嘛就給我準時一點啊!要嘛就給處理好! 櫃檯還怪我為什麼不提早一點來.??????
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只能算自己運氣不好囉,畢竟有很多狀況難以預測,例如尖峰時間旅客多上下車時間長、路線車輛多路線塞、平交道告警,或者緊急情況、旅客糾紛等等,以上都需要停車去做處理,之後有坐車要再多留一些轉乘時間,至少20分鐘你才能請求所謂的換票退款,畢竟你買的車次已經開走,開車時間到電腦就無法辦理退票,而且你的座位也因已售出而無法再給其他旅客做使用,以台鐵來說,能幫你改簽站票已經是一種補償方案,如果是其他企業只會覺得那是個人問題,不會想管你勒,以下附圖為官網列車查詢時刻看到的,紅字部分供你參考。
megapx