先前8月底我在桃園某一家JINS購買一副眼鏡， 搭配鏡框和鏡片下來，差不多快8千元， 我當天是一開始有戴隱眼去， 後來要驗光前我有拔下來休息15分鐘左右， 配的過程中， A小姐跟我說我的散光是左眼75 右眼50 然後近視度數從325變350 我就想說怎麼可能這麼低， 但她就說電腦儀器就是這樣顯示喔！ 因為當下我戴350的就覺得不太舒服， 後來請她減25度後比較正常， 但還是說不上來哪裡怪， 我就問說請問散光是有可能退的嗎? 因為我散光好像沒那麼低， 她就說有可能喔 我就想說哇塞 我竟然還掉了這麼多 然後因為我的鏡片是日本製 等了一兩週去拿之後， 當下我就覺得超不對勁， 我看外面的燈都是會暈的， 因為當下是晚上就覺得很明顯， 後來我當下請B店員將我原先的眼鏡拿去測量， 我原先鏡片的散光為左眼125 右眼150 前後差了75跟100， 我就覺得有點扯了 當下就問：我散光現在低這麼多是 可能正常、習慣的嗎? B就說戴久是真的可以習慣喔！ 講的意思就是我的散光度數是可倒退回去的 我就想說算了 先拿回家吧 騎車回家路上，我看外面視線都超眩光 當下我就打給我一個驗光師的朋友問講這些， 她就說店員在唬爛你吧， 散光是真的不可逆，不可能那種妳戴習慣就會降， 解釋說如果眼睛疲勞或是隱眼戴久的確去測量度數會不準， 可是應該要當下跟客戶告知，如果你度數感覺差很多， 看要不要拿自己的鏡片來，或是再繼續休息 但我當下的感受都很像是那種， 先告訴我沒事拉沒事 結果跟實際情況不同== 隔天我就拿去門市說要照我原先的度數重配， 朋友說要跟他講，要調整我的角膜角度、焦距等等， 因為我覺得有點賭爛， 後來有打去客服說：你好 想告訴一下貴公司改進的地方， 沒有要客訴你們的服務人員，但我希望你們可以告訴員工訓練時， 再三注意不要跟客戶講錯誤的觀念， 因為很多人是沒有可以詢問的對象，就會想說算了是自己的問題， 客服當下說全部客服都在開會喔，會記錄下來回撥給我 然後我直到了1.2週過去都沒接到電話過， 但就想說算了 可能就他們的服務就是這種風格 然後跟同事講這件事情， 他也說去JINS被亂配度數， 但就想說自己的問題吧也懶得去換