Kahoot!退訂問題

前陣子因為公司舉辦春節活動所以辦了Kahoot 想說可以免費試用7天 活動結束後就馬上退訂 但今天還是收到帳單🥲 因為網上都查詢不到相關的解決辦法 想詢問版上有沒有人有遇到類似問題的 可以分享一下有沒有解決方法呢🙏🏻
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請問有退掉嗎?想租5/16-18謝謝🙇🏻‍♀️