被Ubereat扣了24萬，真的沒人能治他們嗎？
輔仁大學 資訊工程學系
我們真的不知道該怎麼辦了，只能上來發文求助，也希望有人能幫我們看看這樣到底合不合理。
我們家只是一間小店，平常很認真在做生意，沒有什麼特別的行銷操作，也沒有開過任何廣告。
但最近才發現，從 2025 年 5 月到 11 月，Uber Eats在我們完全不知情的情況下，連續 5 個月每個月扣了約 5 萬元的「廣告費」，加起來超過 24 萬。
營業額直接被Ubereat拿走快50%，扣除成本和人力房租等，根本是在做白工，這筆錢對我們這種小店來說，真的不是小數目，爸爸得白做工好幾個月。
以下為Ubereat發送兩週一期的帳單明細：
