用遠東禮券買porter沒有發票

已經過一陣子了⋯回想起來覺得很怪!! 去年年底,用禮券去新竹遠百買了porter(印象中是個年輕男櫃員),店員跟我說皮夾$2000,我用禮券支付,他幫我把東西打包好,給我之後就讓我離開了。因為趕時間,也沒仔細想為什麼沒有明細、發票。過一段時間同樣用禮券支付了其他物品,才發現是會有發票的。 到底發生了什麼事😭😭有人遇過類似事情,或是知道事情的真相嗎!!(死不瞑目)
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遠東商品券(SOGO商)和遠東條碼商品券當初購買時已經開過發票,所以全額使用購買不會有發票,另一種遠東禮券(SOGO禮)會開發票