我今年22歲,自己有在做品牌經營。
最近有件事真的讓我很困惑。
公司領導人、夥伴常常問我:
「你到底怎麼跟陌生人聊天的?」
「你怎麼讓人家願意跟你買東西?」
「有沒有什麼方法可以教?」
我:蛤?就聊天啊。😂
真的,我不是在藏招。
我是真的不知道這有什麼好教的。
看到人家美甲很好看:
「欸你美甲很適合你欸,哪裡做的?」
看到人家車很帥:
「欸你車很帥欸,幾CC?什麼時候買的?有改裝嗎?」
看到人家今天穿搭很好看:
「欸你今天這套很適合你欸,自己搭的嗎?」
啊對方回答,你就繼續聊啊。
不回答?那就不要打擾人家,下一位啊。
到底有什麼好緊張的啦😂
我之前跑 foodpanda,遇到一張現金單。
客人現金不夠,問我能不能轉帳。
我說可以啊,反正最後也是要繳款給熊貓。
我就問他中國信託可不可以,這樣比較不會有手續費。
結果他也用中國信託。
我就說真的喔,我也是,我自己經營的公司也是用中國信託。
聊一聊突然想到自己有帶擴香,就拿出來給他看。
我連產品介紹都還沒講。
對方直接問多少錢,然後轉帳買走。
對,就這樣。😂
我知道這故事聽起來很唬爛,但它真的發生過。
而且我平常教夥伴也只講幾件事:
真誠誇獎、正常聊天、自然帶到產品。
成不成交隨便。
我最討厭的就是那種一開口就想推銷的人。
人家跟你都不熟,你滿腦子就在想怎麼成交,難怪聊起來尷尬。
你平常怎麼跟朋友、家人、另一半聊天,就先用正常的方式跟陌生人交流啊。
當然要看場合,也要尊重人家願不願意聊。
我不是說每個人都一定要很外向,也不是每個人都喜歡被陌生人搭話。
但真的不用每句話都先設計好吧?
我甚至跟夥伴說:
「你現在看到我,第一個想講什麼?直接講啊。」
結果大家聽完我的方法,反應幾乎都是:
「蛤?就這樣?這根本複製不了吧?」
幹,我也很無奈欸。
我是真的很想教,但我真的不知道要怎麼把『正常聊天』教得更複雜。😂
認真問一下:
你們跟陌生人聊天,真的會先在腦袋裡想好開場白嗎?
還是跟我一樣,看到什麼就聊什麼?

