1萬+次曝光

百貨公司 結帳金額多收6000多

常常跟好友去百貨某專櫃女裝買衣服 那天我自己去 選了五件衣服結帳 店員跟我說金額共兩萬多 我當下疑惑怎麼這麼貴 說那我考慮一下要不要拿掉其中一件 兩個店員就開始跟我說現在週年慶最划算 還算給我看這樣我可以現抵多少 我就說好~ 因為有兩件要調貨 還要整燙 店員問我要不要先逛逛 等等回來拿 當天整間百貨逛太開心 一直到回家才想到 金額不合理 去官網查了一下發現結帳金額整整多了6060元 隔天傳訊息問櫃姐 她說抱歉金額錯了 要幫我刷退重刷 想請問各位櫃姐這是有可能發生的嗎? 需要請樓管陪同嗎? 因為感受太差 有點想把所有商品都退掉⋯
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可能是某樣商品重複刷到當下沒注意到 對於金額有疑問建議都是當下提出來 事後其實很難判斷 p.s我不是櫃哥櫃姐