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中華電信一直斷線,還能換哪一家

前陣子把中華電信固網退掉了,因為不明原因一直斷線,數據機換了一台,一直重開也不是辦法,也有叫工程師來檢查,他們說是這邊訊號比較弱 我現在暫時用手機分享網路,但是很不方便,下載檔案非常慢,看影片有的時候會變360,手機還很耗電 有考慮換第四台,但是連中華電信都不穩的話,第四台寬頻會比較好嗎? 最近手機剛好可以續約了,遠傳小姐推薦我用移動式wifi,這個就跟以前出國帶的wifi機一樣,她說用這種機子就不會有颱風天外面線路被吹掉的風險,網路比較穩,是這樣嗎?
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你好我是中華電信的工程師,根據你描述的問題,你原本使用的固網是用銅纜供裝,銅纜容易因為超距或下雨導致訊號不穩,然後當初幫你檢查網路的查修工程師沒幫你向上反映要建設光纜,或者其他外在因素沒辦法建設,手機訊號的話容易因為基地台涵蓋及建築材料導致收訊不良,因此您最好的解決方式還是使用光纖網路,如果中華電信不行就詢問其他業者的網路是否是用光纖網路供裝。