booking 訂房問題

我用booking預定一間房也用信用卡轉帳了 可是當天到住宿的地方卻被要求付款 之前訂好寄的通知信也只有寫已預定未寫已付款 所以只好當場先付款項 請問哪裡可以確認已經付款嗎 求解😢
愛心
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