#4更!
我們沒有控訴民宿烤給我們的雞是放在地上
因為不知道地上的雞是給誰吃的
我們當天沒有吃烤雞⋯⋯⋯⋯
「澄清於 B345 」
#3更
以下是業者的限時動態

——六月小幫手有話要說!
其實我也覺得整件事都滿好笑的
關於打掃不乾淨,民宿從頭到尾都只有簡易的告知如何打掃,而且每次打掃完都有請業者來檢查過一次,確定沒問題了我們才解散
我們也從來沒有跟客人說沒有毛巾更沒有不想折毛巾,不過有天八個客人向我要了16條毛巾,並要我隔天再更換16條毛巾時,在告知業者之後她給的回覆是「你就給他們10條,明天他們再要就跟他們說沒有了」
吸塵器其實我覺得跟都市人、鄉下人還是山頂洞人都沒有任何關係,畢竟兩棟民宿14間房間,要求速度、乾淨整潔,是不是應該工欲善其事,必先利其器?更何況業者自己在掃的時候就一直說掃不乾淨了
「已澄清在B197」
換宿條件和福利,當然都有事先告知,但好像與實際作為大多都不相符啊!這也跟是誰找誰換宿沒有關係哦
而且玩都是我們自己小幫手出去玩,或者小老闆前天承諾要帶我們去的地方隔天卻放鳥而且還不只一次。
還有啊小幫手難道就不能邊整理邊吹冷氣邊打屁哈拉嗎....所以要留著滿身汗拿著床單被子在客人要睡的床上摸來摸去會比較好嗎?況且就算在聊天我們手上動作也從來沒有停下來過
中餐事件
那天12點半下著雨,房客全退全進,他們的備品完全不夠用,所以我們要把床單拿去烘,想說跟老闆娘要烘床單的費用,順便看看午餐煮好了沒,但老闆娘因過於忙碌尚未開始準備午餐,我們就跟老闆娘說「沒關係,我們可以自己花錢出去吃,然後趁這時間可以烘床單」,但老闆娘卻沒有想要烘床單,跟我們說「可是你們事情還沒做完」所以打工換宿中午沒飯吃是應該的嗎⋯
附上當時六月小幫手與業者的對話紀錄

這天晚上小老闆娘傳了這些話給我們,其實我們每天早上都是吃兩份的,但中餐還是該吃吧?
另外,安排事情的是業主們,所以業主沒有安排自己吃飯時間好像也跟我們沒有任何關係吧⋯
最後保險的問題⋯
告知不是很基本的嗎XD
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#2更
業者限時動態

我們的確有吃到烤雞!!!
但有一天看到烤雞放在平時沖洗垃圾桶、腳踏墊的地方

管家接客人接到客人不見
港口旁邊是一個單行道,管家騎到轉彎處時回頭才發現客人逆向進單行道不見了,告訴業者客人不見了,是想詢問客人的聯絡方式,而不是不處理。
「無強制門禁時間,希望不超過23點或徹夜不歸」
那天我們與客人去酒吧,喝到醉是我們不對,我們道歉。
但有報備會超過23點,時間回去時間為00點
我們並沒有出門看日出,喝到醉晚歸只有一次。
住宿
我們並沒有像B67及文中說的強調睡沙發
但不是五人睡三人房,就是一個去睡沙發
而睡沙發的當事人沒有抱怨,之後也確實因為個人因素後來就睡沙發
我們承認業者有幫我們裝冷氣及電視,我們真的很感謝
但我們只是針對徵人文章及事實做比較
伙食部分我們也都沒有拿出來說
晚餐吃的是真的有比較好,我們不否認
但午餐就不多說,我們也體恤老闆娘帶小孩的辛勞不多說什麼
打掃的廁所絕對沒有長青苔,絕對沒有!
有黃垢沒刷到是我們的錯,但有一些刷不掉也是真的。
我們沒有抱怨9:30-14:30都要待在民宿
「老闆不會帶你出去走跳,除非你是老闆的菜」
我為這句話道歉,因為帶入個人情緒
事發當天
管家前天發燒掛急診,換宿生事情做完後都在房間休息
這段時間要去港口接客人我們也都有去
不明白為什麼事情忙完了卻不能休息
我們只是要徵文公告與事實相符而已
我們有錯的地方都有道歉,而業者呢?
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#更
民宿在 B49 、B55
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貼文福利
在打工換宿的粉絲頁上表示有零用金,到了之後卻說那是複製別人的。
沒有福利金,沒有投保旅遊平安險
老闆不會帶你出去走跳,除非你是老闆的菜
說好要去夜遊,洗完碗卻被丟包在家
福利:溫泉兩次、浮潛一次、夜釣一次、夜遊一次


25位女生包棟
付了包棟訂金,客人到了之後卻發現有別的客人
業者表示「你們人數有減少兩位,達不到包棟資格,給你們包二樓,還是給你們一樣的床位」
業者認為還有空房,所以照接其他客人
10幾位客人
客人訂六人房房型
業者跟客人說「六人房冷氣壞了,那我們還是給你們一樣的床位,四人房加床」
實際上六人房沒有任何問題,而隔天接了一組八人,要把六人房變八人房
並且要我們整理時隨時注意那組客人,不要被發現
機車
每天叫我們去港口騎自家租客人的車去加油站加油,每次加五十,都跟客人收一百油錢
一個人從港口輪流騎四、五台機車去加油
我們問「為什麼不買加油桶,這樣很浪費時間」
業者「不會吧,因為就沒買啊」
住宿
「四人房共用除非客滿需住至舊棟,其餘時間都住全新民宿」
哪邊有空房就住哪邊,住宿不固定所以我們行李箱直接放在三樓,真正都客滿的時候不是住舊棟,是住他們的老家,騎車10分鐘外的公館村


五個人擠一張雙人床跟一張單人床墊,睡不下就去睡他們家的沙發

除草
新棟的洗衣機在106房間的後面,如果106有住人,我們就要繞旁邊的路過去
不是說完全過不去,但當你拿一大籃床單,還要關門時,根本寸步難行
我們反應超過五次,他們給的回答都是「再看看、再幫你們除、再叫老闆幫你們處理」
我們最後都會問,106有住人嗎,業者表示有,我們接著問那草要除了嗎,直接被已讀不回
多次反應無效後,我們打算自己除草,詢問他們有無鐮刀,他們表示「那邊很危險有很多鐵釘,我再幫你們除草」但我們幾乎每天走,如果真的擔心我們的安危,也不會叫我們每天走雜草叢生的路去洗床單,一直到我們離開的那天,問題依舊沒解決
颱風天騎車
平常會把自家租客人的車加好油放在港口
颱風來了風很大,封島兩天
業者叫我們四個,一個開車載三個人去港口騎車,再去公館國小載我們去港口騎,一共七台所以跑兩趟
去港口騎車到民宿洗乾淨,再騎到公館國小室內停(車程共15分鐘)
颱風過了,叫我們從公館國小騎到民宿,清洗乾淨再騎回港口停
令人不解的是,都停在室內了,為什麼還要再清洗才能停回港口
業者「因為你們那天騎到公館國小時會有風沙,所以要再洗一次」
但我們從民宿騎到港口也會有風沙,放在港口風沙更大
棉被
棉被不會每天洗,有臭有髒才會洗。
附近很多狗會跳上石桌上躺,有時候曬床單的繩子不夠曬,他們會把床單曬在石桌上
有一次棉被太髒拿去洗,不夠給客人,曬完之後拿給客人
客人反應房間有很重的動物味,業者要我們拿香水去他們房間噴
我們去查看時,真的有很重的尿騷味,但我們打掃時都沒有聞到,我們找不到原因
客人後來告訴我們是棉被的味道,我們跟業者反應客人的狀況後
業者要我們告訴客人「那是漂白水的味道」
雙人房
廁所外面放了一張單人床,當客人問這張床要幹嘛時
業者「這張床可以給你們放東西」

離開的最後一件事!!!
今天來了一個新的小幫手,所以變六個人
業者把原本提供給我們的機車借給客人,要我們去港口騎三台機車跟客人換我們原本的車
因為我們想出門,也等客人一段時間了
於是小老闆娘幫我們問客人是否要回來了
🍎小老闆娘
💩小老闆

在我們看到這些情緒字眼時,我們也決定要走了
我們不能忍受無緣無故被罵
其中一個小幫手在限時動態上po了這張

晚上在外面石桌吃飯時
吃到一半,老闆氣沖沖的拿著手機過來,問我們這篇文章是誰po的,明天要搭幾點的船班回台東,要我們去打聽別家業者對小幫手多差,還說以前老闆娘一個人打理舊棟乾淨程度是全綠島第一的,現在卻有客人反應新棟民宿素質很差,都沒在跟我們計較,我們還說這邊是爛地方
但老闆根本不知道今天發生什麼事。
我們給老闆看對話紀錄後,講說我們今天不是因為沒車而講這些話,而是因為小老闆的態度問題
看完老闆說「這態度沒問題啊!年輕人都這樣講話的啊!」
說我們對老闆娘甩態,他兒子的態度沒問題
還說別人家會這樣每天煮一桌菜嗎?
老闆、老闆娘、小老闆,都在旁邊一起大聲的講話
我們聽不清楚任何一個人講什麼,小老闆還大聲斥喝他父母閉嘴!!
老闆一直說我們要告就去告,都針對他就好
我們去廚房洗碗時,聽到老闆跟小老闆用五字經飆罵我們,用閩南語說我們很懶惰,說這邊不是收容所,叫我們趕快走。
雖然是氣話,但傷害已經造成了
連走的當天都沒忘記要酸言酸語。
工作時間 9:30-14:30 都要待在民宿,門禁23點
我們離開後,新來一天的小幫手
中午12點就跟小老闆去藍洞
超過23點門禁也沒事
這不是差別待遇什麼才是。