Agoda 信箱填錯就直接打客服

實踐大學

如題//就想分享一下錢差點飛走，差點就要被罵到臭頭的驚魂記(^^) 事情是這樣，小女子受母親大人委託要訂他們出去玩的飯店（國內的），偏偏我凌晨要睡的時候才看到母親大人的Line，於是迷迷糊糊的幫他訂了他要的飯店，殊不知早上醒來才發現信箱打錯（因為信箱沒有入住憑證）於是就按了很多次網站上的客服中心，然後上面有一個可以查詢入住憑證的地方，雖然他看起來像似處理完了，但是過了10分鐘信箱依然沒有收到入住憑證，重覆點客服中心的網站也沒用，最後只好打客服專線（02-77507701）撥通之後前面是一大串語音叫你按數字，然後大陸客服就接電話了他一開始就問訂單編號，然後問信箱（這邊我先跟他說我打錯的信箱）再來是名字，最後我就跟他說我要改信箱，但他說訂單的信箱不能更改，但入住憑證可以再寄一次，我就給他正確的信箱，最後終於順利拿到入住憑證！我真的會嚇死，差一點錢就飛了😵‍💫雖然大陸小哥口氣感覺有點不耐煩但還是幫我解決了問題！總而言之以後訂房間千萬要再三確認訂單資料，有問題打給客服比較快，畢竟他們是真的人直接幫你處理，不是電腦隨便回你訊息😇 順帶一提客服電話是24小時的，因為我凌晨兩點打過去他還有接。