#其他 Agoda訂房盡量不要使用延遲付款!(有建議解決方法)

更新 B117 分享的方法 不透過客服報價按立即付款 不想跟客服吵的可以試試看 - 今年大家開始出國,撇除直接跟官網訂房外一定會使用訂房網 這次的經驗想跟大家提醒關於「Agoda延遲付款」這件事 在決定好10月要去大阪後開始訂機票住宿 比較好幾家飯店後選定了Vessel Inn Shinsaibashi 剛好看到Agoda有在特價馬上下訂,於是有了這次的經驗 先來看看當初的訂單 沒注意到細節選了「延遲付款」 只要有紅框內那行字,恭喜你踏入陷阱
megapx
一開始覺得沒問題,依照當天匯率應該不會差多少 NO!NO!NO!
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爬文後發現...Agoda的匯率計算方式不是我們想的那樣 基本上匯率是他們自訂的,可以參考他們的服務條款 *畫重點:若您的付款幣別不同於針對「延後付款訂單」的住宿使用幣別,則付款價格將以住宿價格使用付款當日的彭博匯率外加5%(「彭博匯率+5%」)計算 5%真的很多,只要延遲付款就會被多收! 你訂日本飯店就會 先把日幣換成美金再換台幣=你最終要付的台幣金額
megapx
因為這個匯率導致我的訂單金額從當下看到的台幣8,840變成台幣9,381 會被多收541元~我真的先悲五,打起精神爭取這個價差
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[建議解決辦法] 最好一開始就選立即付款or選當地幣別結帳 若是可以免費取消重訂價格也差不多就可以直接退訂重訂 但如果你跟我一樣中招重訂價差也很大,提供我的方法給大家 1.打開你的訂單聯繫客服,會開啟對話
megapx
2.中間就是跟客服交涉 問他如果提前付款今天需要付多少台幣 然後提出你一切的疑問告知客服 不輕易妥協,就試試看 3.最後Agoda會撥國際電話給你,告知他們的處理方式 我最終被成功以原始價格付款!!
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megapx
還是含淚提醒大家不要用「延後付款」 雖然這次幸運的革命成功,但也學了個教訓!提醒大家訂房前看清楚 祝中招的人可以成功守住自己的錢
留言
報告各位 經過不下40封的來回mail 及通話2小時 我終於成功了 原本不抱希望 因為客服連怎麼算的、利率各是多少都跟我說明了 後來後來 我寫了最後一封mail給客服 我說 為什麼其他人可以有一次性優惠 我卻不行? 請問核定標準是什麼? 貴公司讓我覺得交易不公且有備受歧視之感 隔天就有客服回電給我說可以給我一次性優惠 直接下單的日幣轉台幣 因為我人在外面 所以等到晚上 我致電給客服 結果居然沒註記在我的訂單上 我又開始「溝通」 後來終於可以直接以日幣結帳 第一筆訂單因為沒有優惠到多刷了1000多元 agoda會在15-30天內退回我的信用卡帳單 結論 不要自己打給客服 我的電話費不知道多少啊😰 感謝🙏原po 在我被agoda不知道A了幾年後,終於拿回一些💰了 另外 最後這通的客服服務態度真好,好有耐心,值得鼓勵,艾瑞克先生👍