#其他 大失望！出遊好心情全無！日本東北藏王樹冰、銀山溫泉避雷旅行社‼️
國立高雄第一科技大學
二月剛過完年，家人計畫一起去看看日本東北藏王樹冰和銀山溫泉等知名景點，主要就是想帶著70幾歲還能行動自如的爺爺奶奶一起出遊看看他們喜歡的日本風情，我們想按表抄課的跟團行會比較輕鬆。
多方比較後，選擇了在日本線具有指標性的山富旅行社，官網上看到非常吸引人的飯店、餐食圖片以及行程規劃，因希望給長輩有好一點的旅遊體驗，卻沒想到結果失望透頂😩
行程：東北藏王樹冰纜⾞５⽇－⼤正浪漫銀⼭溫泉街、螃蟹御膳&頂級懷⽯御膳、雪中採草莓、秋⽥內陸鐵道、松島遊船、奧之細道立⽯寺 團費$59900/人
*導遊擅自取消行程：在第二天眺望奧之細道立⽯寺，在完全無告知整團團員的情況下，取消此行程，（這還是主打的標題景點）
*房間內沒吹風機：我們首次來東北玩，不曉得房間內會沒有吹風機，需步行要去到澡堂/泡湯的地方才有。
導遊在進房前都沒有告知，我們晚上9點在群組告訴導遊需要吹風機（同團人員皆有傳訊息於群組內）導遊於將近12點才回覆我們房間內沒有，完全沒有協助）
長輩洗好頭後只能靠著房間內的暖氣將頭髮吹乾。（因年紀比較大，當時氣溫較低，故沒有跟我們一起去澡堂泡湯，我們回房間後才知道導遊竟然沒有處理）
（因無行前說明會導致我們無法得知有此情形，若能提早告知，至少我們能自行攜帶吹風機）
* 辰⼦姬像：導遊告訴我們這個景點只停留15分鐘（包含排隊上廁所、穿防滑鞋套）
導遊沒有與我們一同步行到景點與講解。
上車後有團友提出疑慮詢問導遊：為什麼停留景點的時間會如此的緊湊，都沒辦法好好欣賞這片風景與拍照留下美好的回憶。
導遊卻回覆我們：「我會傳照片給你們看。」
我們聽到真的大傻眼，我們親身來到此地，卻是要導遊傳照片給我們看的嗎？
甚至奶奶聽到只有15分鐘，怕耽誤其他團友的時間，選擇不下車，結果當天到達飯店的時間約為下午4點半接近5點，我們不太理解 ，為什麼要這麽急著回到飯店，而不能多留15分鐘，讓我們與這片景色有更多的體驗呢。
*嚴美溪贈送烤糰子：
參觀完嚴美溪，上車後我們才發覺沒有吃到烤糰子！
後來經我們與導遊反應，他才說道：喔！他們冬季都休息我幫你們升級比較貴的烤魚板，業務忘記把此行程抽掉了，回台灣後我們詢問旅行社，他們回覆：其他團都有吃到，是導遊很有可能當下忘了，雖然是贈送的，但我們也有所期待，包含在行程裡面的，不懂導遊為什麼會忘記。
*與旅行社配合的免稅店多收錢：
我們與導遊反應，店員並不像是無心的行為，而導遊卻以打發的心態說：「沒關係，錢有拿回來就好」。
我們那時候遇到很多台灣團客，店員在我們找零錢時，把我們尚未算好，擺放在桌上的紙鈔，收進收銀機裡，再跟你說有少5000日圓，因我們當下很緊張，後面還有人要結帳，所以還是再補上少的金額，結完帳後越想越不對，後來我們主動要求請他立刻點錢並要求調閱監視器，才順利將錢拿回！
🌷在此提醒大家「付現金」時請把錢點好後再交給店員。
因日幣的零錢太多種故需要花點時間找零錢我們也不想要拖到別人的結帳時間故先把錢先放在桌上，沒想到會出現這種事情。
經過這次跟團，請大家還是要自行確認每天的行程‼️才不會讓自己想去的景點擦身而過。太相信旅行社導遊，結果有的行程沒去到最後才發現😢
我們不覺得報了旅行社就是無腦跟團，但沒有想到跟團會變成『類』自由行，真的讓這次感受經驗非常的差！