其實剛進來的時候很喜歡這間公司 然後先說分流，一開始說好ab輪流上班，b組休假給薪，a組負擔多倍的業務量，這就算了 只是沒辦法接受的是髮夾彎政策後，又要把別人的付出當成是理所當然，覺得不要計較的心態，真的有失公允。 現在防疫照顧假是不是因為網路上的波折又要取消給薪的髮夾彎政策呢？ 出發點總是好的，但真的不要一直改來改去後又要我們吞下這不公平的對待！ 再談到大高山，之前的BMO，BRO事件，到後來的櫃檯交易分流事件，再到今年毫無配套的組織改造，就覺得這公司有點走樣了 怕顧客客訴，即便行員照著規定走，什麼都要以客為尊，顧客服務變成一種病態 朝令夕改的政策，沒有相對的配套措施，反應後也沒有一個確切的改善方法與答覆，依然沒有認真傾聽基層行員的心聲 祭出的條件與優惠沒有其他友行的好，又要我們一直衝業績 什麼都要列入缺失、評分，什麼都要影響分行的績效，甚至連支出都要列入評分項目 很多沒有意義的風控點，徒增臨櫃交易的複雜程度 連分流上班也沒辦法確實落實 不是計較與否的問題，而是能否親身體驗基層行員的難處 什麼都是突如其來的改變，改了又改，改a後又改b，最後又改回a 讓基層行員常常無所適從 一間上市公司做很多事真的需要多一點思考與多一點傾聽 這公司才能讓一切更美好 而不是關起門來自行決定，然後沒有讓我們知道到底要怎麼做 只是一個雙向通報下來，我們就必須去找答案 平常在分行端的大家和總行端的基層，熱情已經被這些消磨殆盡 但高層是否能夠看見，還是依然在象牙塔裡，沒有辦法看見大家呢。