我自己在今年 6/17 遇到購買 myvideo 豪華月租方案，卻沒有被 myvideo 識別到我已購買的事情。沒想到客服一直怪在「我自己不知道我用什麼帳號購買」 1. 我強調流程是「進入 myvideo 登入帳號」「點擊購買」「完成交易」，我預期的就是我登入的帳號是我購買的帳號 2. 客服一再跳針，指責我「自己忘記購買帳號」。我流程都說明白了，客服在惡意激怒消費者 3. 客服一週後來電告訴我，「真的找不到帳號，所以幫我退款了」既然你找到了我的消費單據，居然系統後台還能找不到該單據連動的帳號？ 我建議別再吃 台灣大哥大的虧了。過去我有記錄的，是我在台哥大電信合約期間下載交友軟體不久後，就收到「聯誼平台」推銷簡訊，我用 4G網路搜索藍牙耳機，就收到台哥大「藍牙耳機促銷」簡訊，一直到我致電客服申訴這個竊聽我數據封包做精準銷售的行為違反我使用電子產品的因隱私，案件才結束。日後再也沒 np台灣大哥大了