黑特 #正捷 #機車託運

我禮拜二去寄機車 想避開大家都在寄車的潮 車子會被刮來刮去的也很麻煩 之前不是寄車潮的時候寄過 兩三天就會通知到了 想說或許這陣子車子比較多速度變慢了吧? 但是到了禮拜五都沒有通知 禮拜六也沒有 到了禮拜日想說車行六日說不定不會開 到了禮拜日五點才看到一通湖口正捷電話 打過去是正捷 她態度很差的說 我的機車早就到了好幾天 是我自己答應要隔天就來取車的 我跟她說你根本沒有通知我啊 她就掛我電話 WTF 幹你娘 根本沒人打給我 誰答應過你了? 去湖口第一停車場領車時,店員跟我說他們老闆說他有通知我,而且有接通,他才寫隔天取車。 然後因為這種情況,他也沒辦法決定,只好打電話問老闆等老闆來。 等老闆來了,老闆是瘦瘦白白的老人 他就是我火大的開端 :請問你真的有打給我,而且我真的有接嗎? 老闆:對啊,不然我怎麼會寫隔天取車。沒有打通那我是打給鬼喔? :誰知道你打給誰啊!請問你是用手機打的嗎?那應該會有紀錄吧 老闆開始心虛加爆氣惱羞 老闆:跟那個沒有關係,你自己看單子後面,是要自己打電話來問。 我沒有打電話過去每天去確認是我倒霉 官網也這樣寫 七、 領車人應於機車到站2日內領車,領車前請領車人應先自行詢問機車到達否? 到達站《不一定會通知》客人前往領車;超過2日未領取者,到達站可按日向領車人收取保管費 看來是騙過很多次保管費很有經驗了呢 只要人沒有來隔天馬上領車 日期直接填隔天馬上到,保管費賺好賺滿 還可以自己亂算保管費 後來就算了,想說自己沒問是自己的問題。但是要怎麼證明自己的車真的是隔天馬上到?店家也沒有給我單據。之後和我收了一天40,三天120元。我也不知道他怎麼給我算三天的,我那時候很火沒有仔細算 (題外話!他和我多收保管費40元,原則上超過兩天才要多收,車子禮拜三到,禮拜四禮拜五,我禮拜日才拿車,共遲到2天)那時候老闆還說錢要從到站日開始算,是店員幫我算三天的,總覺得他們都套好欺負不知道超過兩天才要收保管費的人。 把單子給他們後,就騎走,因為那邊停車場地不平,所以車子變的很難騎,我也不以為意。 騎到家的路上,整個感覺隨時快車禍,龍頭超卡,整個快卡死,畢竟我不懂車,以為只是太久沒騎,或是輪胎沒氣,後來就是真的沒氣啊啊啊!我五月中才去幫前輪灌氣的欸,託個運問題一大堆 ‼️寄回來後,輪胎剛灌好不到兩天就會沒氣‼️ 目前已經去車行灌三次氣了,因為太常沒氣所以要再找車行看輪胎有什麼問題!這部分我也很難舉證 這種爛服務,包裝好了還是會被刮傷,想要加速自己車子的使用程度,車殼被撞壞,後照鏡被弄歪、撞斷,刮傷烤漆,拿不到賠償的風險,不知道車子什麼時候到,要每天自己打電話去確認,還會被坑保管費的機車託運,服務人員又很機掰只會掛你電話的,只有正捷,幹你娘🖕🏻。 早知道不要不信邪了媽的,想說自己的車子已經七年應該沒差那點刮傷,ptt和狄卡板上各種災情,真的都不是個案。 不聽老人言,吃虧在眼前。
留言
店家未通知或是收取保管費 都是店家各自的選擇 我本身也是其中一個服務據點 車子只要一到站30分鐘內簡訊通知 也未曾收取過任何保管費 反倒是客人在通知後 不管是淡季旺季 隔個3天再來取車是常有的事 車損方面 這一個月暑假旺季 還沒有客人抱怨過 或許是不在意 也或者是根本自己也沒注意 車子損壞絕大部分是在運送過程 所以跟店家要求賠償 我們也只能一律交由公司處理 處理狀況 老實說 我也不太知道後續(因為後續就是客人直接對公司) 但公司一定會有賠償 看客人怎麼跟公司協調了 最後 聽你的描述 你寄過去的那個店家真的不太ok 可以跟公司反應他們的問題 雖然原po以後應該不會再寄正捷 但我只是想澄清並非所有店家都如po遇到的一樣 也希望大家 不管是哪一家托運公司 寄車前將車況拍照存證 保障雙方