嗯... ,我想跟大家分享一件事:如果你們想要換騎gogoro電動車,真心不推薦🙅,應該是說千萬不要換!愛地球不是只有這家公司可以選擇。🌳🌱🌏
我騎了5年的gogoro電動車了
每當車子有狀況時,客服、門市、工程師都會要你維修服務,報價,費用都比油車高,好沒關係,買之前就有心理準備
但是
當你使用它們的服務時,他們卻像是你一個金錢無底洞,即便出了問題,他們也沒有任何配套方式,就是消費者要自己負擔所有預期之外額外費用,甚至緊急狀況時,「工程師12點才上班喔,22:00就下班了」,你只能狼狽的站在路邊或是叫計程車送你回家,或是客服會回答你「再花錢$1500元我們幫您找道路救援」!
真的很可惜,他們的電動車品質騎起來很好,相較油車真的很優質
但是機車一騎少則10年,多則30年,售後服務真的很重要!
在台灣,我遇到過的油車的機車行老闆比較有人情味,會跟你聊天,講講機車結構,甚至有時候還會幫你免費換機油,這是一種感受和人情味,無關金額多寡,如果老闆當下我換輪胎我也會願意,當然是真的輪胎有問題的話😅
而gogoro無論客服還是門市還是維修工程師永遠只是跟你說「那這邊跟您報價是xxxx元加手續費xxx元是更換一個備用電池的部分」
對的!他們售後服務很差!🙅
或是你閒閒沒事口袋很深家裡有自己的停車格,你可以買gogoro電動車,
如果不符合,我真的不推薦想換車的你購買!🤨🙅🤷
如何報廢電動車?如果有相關資訊,我很樂意了解
我不想賣出也不想轉讓,因為不想害到下一個人
留言
W
被動
真的爛死了前幾個月小電池壞掉
問通常什麼時候壞掉或是什麼原因
他說一般小電池不太會壞(偏偏一年我壞了2次
技師說一般除非車廂開太久哩程數起太少不然壞的可能性不大 偏偏2年內壞兩次
(哩程數騎太少這句話很好笑
我不經意地覺得是不是他們自家產品問題
要求他們如果在壞就要負責賠償損失
當然是保固期間 他們都要負責
但我到現在都還沒得到他們回覆 真的是爛公司 連回覆都懶
然後go鍵壞掉 說換go鍵會有機會損壞儀表板
我說怎麼可能 你們現在都說是分開的換個go鍵儀表板會壞?那我花錢給你修壞?你們邏輯可不可以好一點 沒技術還敢收工錢?
技師還扯什麼手機螢幕壞掉 如果要換螢幕的話整支手機都要換會比較好嗎
意思就是說他如果直接講儀表板壞掉會比較好嗎(我直接回他我儀表板是好的為什麼會壞
乾 這技師是不是新手 什麼都不會 還要付他工錢
死要錢的公司 保證售後都做不到等倒閉好了
B14(已編輯)