蝦皮爭議

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想請問賣方的規定是合法的嗎

如圖,想取消訂單但是店家不允許(有跟店家解釋原因但是被嗆🫠🫠🫠),想問商家這樣是合法的嗎,(備用機出問題無法買手機殼已經很傷心了還要被嗆,真的很煩躁),還是取件後退貨,因為也不是東西全錯只是刪掉錯的也

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蝦皮退貨運費問題

我是蝦皮個人賣家,賣了一本自己不需要的二手書 結果對方要求退貨,想請問板上大大,1.我能不給退嗎?2. 我寄全家 他退選蝦皮店到店,這樣我要負擔兩筆運費嗎?(然後我家離店到店有段距離 全家對我來說比較

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蝦皮無法繼續執行此申請

請問有人出現過這個狀況嗎?賣家提出爭議之後我按退款協商中心進去傳一些資料然後我跳出去截圖一些東西想要再回去傳就變無法繼續執行此申請……協商中心也不見了…,請問這樣蝦皮還會處理這個爭議嗎?但我也不太敢按

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