這個月打算帶爸媽去日本東京遊玩
所以在Booking網站上訂房,結果是個不愉快的開始
民宿業者用Booking聯繫我,告知我他們沒有收到款項
請我當天入住時支付現金57709日圓,但我們住宿費用是143325日幣,我也確認我信箱有收到刷卡收據,信用卡也確認了有刷卡了。
客服打電話也確認過我們有付款,客服也沒有打電話給民宿方過,整件事就很不單純?
感覺很像要詐騙,因為客服根本沒有打電話給民宿過..
後面想申請免費取消,是因為感覺民宿方很奇怪~
Booking的客服真的是讓人失望,客服聽下來只幫我們申請看能不能免費取消而已,沒有意識到這可能有詐騙疑慮!?
想問有沒有人在Booking訂房有類似的經驗?