風險控管

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客服敢把客人標成「白癡」?真正該被檢討的,是KxxxxK的風險控管

客服回信把顧客註記成「白癡客人」,看到這種操作,第一反應大概都是:「你是在哈囉?」如果只是客服私下抱怨,頂多代表個人修養有問題;偏偏這句話竟然出現在與顧客案件相關的工作紀錄中,事情就完全升級了。這已經

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#分享 10 月底銀行券商借貸互通!從「四貸同堂」風暴,看十月新番的硬核風控課

最近如果比較關心金融相關消息的網友,可能有注意到一個重大政策:金管會督導聯徵中心與證交所,建置「銀行業與證券業授信業務資料交換機制」,預計在 2026 年 10 月底前正式上線。過去台灣的金融體系在信

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