161次自強號因設備故障延誤，本來只是每天都可能發生的交通事件，卻因為一名旅客失控飆罵第一線車長，再度讓大家看見什麼叫「奧客沒有極限」。說真的，搭火車、搭捷運、坐公車，誰沒遇過誤點？有時是設備故障，有