現在筆電維修流行超額維修嗎?

一年前購入一台Dynabook,前陣子開始會自動重覆輸入一個字(類似按住一個按鍵的情形)最近頻率日發嚴重決定回原廠送修(看影片玩遊戲皆正常,文書和打字較受影響),今天收到客服告知需酌收費用,不問還好一問傻眼,客服表明主機板毀損維修費用為36000…what?我當時買的時候記得還不到3萬,在三和客服確認,客服表示資料上顯示維修費用就是3萬6,如果不修要取回會筆電需負擔300元(檢修費我可以接受,但我不能接受原廠開了3萬6的數字,正常誰會去付3萬6?)如果未來有需要選擇筆電,我絕對絕對不會推薦個品牌,附上當時購買的發票!
megapx
後續有更新在 B8
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我有一台跟你一樣的筆電,不過內部規格不一樣,cpu i5 , 單 ssd , 之前跟你出過一樣的問題,印象中好像有活動記名多保一年,所以我的應該是保三年,那時我打電話給客服說我鍵盤故障,請他到府維修,維修時間印象中應該是兩個禮拜來回,沒有跟我收取任何費用,維修紀錄是更換鍵盤模組,然後我那台兩萬促銷 有點懷疑你那邊是不是維修單位檢修錯誤(我那時有特別表明我哪些按鍵有問題,所以檢修的時候可能比較細心?) 最後閒聊一下,印象中這間的維修是外包聯強吧,網路上應該查的到這間的一些資訊,我查的時候多是以手機為主,我送修的時候心裡其實很陡