1萬+次曝光

#請益 電信5G訊號不好 已向NCC申訴

請問有人是中華5G月租1399 之前簽的是購機約嗎 客服後來回應他們實際去量測過確實訊號不佳 後續反覆的確認及溝通 但我覺得提的方案幾乎都是間接的我要去承擔成本 或是讓他們有合理的地方架設微型基地台(他們詢問能不能裝在我們家…) 且這是我第一次升級成5G 我沒料想到訊號會這樣… 曾經最誇張我半夜5G訊號一兩格 但我手機頁面整個反白跑不出來… 站在消費者的角度 我會覺得我履行合約每個月繳納月租費 但是沒有獲得對方同等的訊號品質 中間這段期間我覺得一直在鬼打牆或是重複溝通 真的覺得好浪費時間…😭 我目前育嬰留停在家顧小孩 有的時候甚至連睡覺的時間都沒有 還要一直花時間溝通再溝通 想詢問有沒有人成功免違約金 轉降成4G月租吃到飽的案例 想詢問各位一些經驗 麻煩了😭 謝謝🙇🏻‍♀️
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就沒人想讓裝基地台,都說是惡嫌設施,又想要有好訊號, 建議看你那邊4G訊號如何,如果還是不行,要一勞永逸的方法就是裝固網wifi,不一定要中華的,社區網路或第四台的也行 然後真的不需要5G 1399那麼貴,需要吃到飽用4G即可