請問有人是中華5G月租1399 之前簽的是購機約嗎
客服後來回應他們實際去量測過確實訊號不佳
後續反覆的確認及溝通 但我覺得提的方案幾乎都是間接的我要去承擔成本 或是讓他們有合理的地方架設微型基地台(他們詢問能不能裝在我們家…)
且這是我第一次升級成5G 我沒料想到訊號會這樣…
曾經最誇張我半夜5G訊號一兩格
但我手機頁面整個反白跑不出來…
站在消費者的角度
我會覺得我履行合約每個月繳納月租費
但是沒有獲得對方同等的訊號品質
中間這段期間我覺得一直在鬼打牆或是重複溝通
真的覺得好浪費時間…😭
我目前育嬰留停在家顧小孩
有的時候甚至連睡覺的時間都沒有
還要一直花時間溝通再溝通
想詢問有沒有人成功免違約金
轉降成4G月租吃到飽的案例
想詢問各位一些經驗 麻煩了😭
謝謝🙇🏻♀️


