1萬+次曝光

#請益 電信5G訊號不好 已向NCC申訴

請問有人是中華5G月租1399 之前簽的是購機約嗎 客服後來回應他們實際去量測過確實訊號不佳 後續反覆的確認及溝通 但我覺得提的方案幾乎都是間接的我要去承擔成本 或是讓他們有合理的地方架設微型基地台(他們詢問能不能裝在我們家…) 且這是我第一次升級成5G 我沒料想到訊號會這樣… 曾經最誇張我半夜5G訊號一兩格 但我手機頁面整個反白跑不出來… 站在消費者的角度 我會覺得我履行合約每個月繳納月租費 但是沒有獲得對方同等的訊號品質 中間這段期間我覺得一直在鬼打牆或是重複溝通 真的覺得好浪費時間…😭 我目前育嬰留停在家顧小孩 有的時候甚至連睡覺的時間都沒有 還要一直花時間溝通再溝通 想詢問有沒有人成功免違約金 轉降成4G月租吃到飽的案例 想詢問各位一些經驗 麻煩了😭 謝謝🙇🏻‍♀️
留言
1.合約本來就沒有寫「在自家」必須無限上網,所謂的無限上網不管4、5G,本來就是讓你在可以吃得到訊號的地方不限制你使用,你在公車站滿格、你在餐廳滿格,有業者限制你幾M嗎? 2.很多人都要自我解釋無限上網就是要我不管在哪我都要5G速度超過800M,4G超過200M,你知道你的手機光一面牆可能本來吃得到2600的訊號直接剩不到1800嗎? 3.承上上題,光這點你要打官司就打不贏 4.有網友貼文談到嫌惡設施,我再講一個,你知道手機滿格的時候電磁波是最弱的,ㄧ、兩格是電磁波最強最耗電的時候嗎?肯定不知道,基於這個理由,本來就是越多基地台電磁波不需要太大功率就可以讓你手機爽爽上網 5.隨便一個人一支手機拿出來,你看看你手機右上角有沒有訊號,有就代表有射頻發出的電磁波打到你臉上,你有因此覺得要得癌症了嗎? 6.也罷,台灣社會本來就沒有打算聽專業的長篇大論,你講的我不想聽我就當你是鍵盤俠