謝謝 b1 b2 ! 這邊分享後續，給其他人參考 我的訂單情況： 1.顯示已經發貨（10天前） 2.但用編號詢問物流公司得到沒有這筆訂單的回覆（即賣家為得積分先key假單號上去，實際沒有出貨） 3.距離下單成功已經20天了 因為訂單太久了，詢問賣家都是不斷敷衍會催物流，直到被我發現假出貨後便不讀不回/已讀不回 ➡️這邊建議有看到刻意長時間不讀不回的訊息可以先截圖起來，後面申訴用得到✅ 後續處理： 1.先申請退款（原因我選虛假發貨） ➡️這時賣家突然復活，希望我改原因再幫我退 因為退款有3天處理期，賣家一直說核實後會退款，但其實退款只要他們確認就完成了✅ ➡️基於被賣家說謊浪費的時間和精力，當然不可能讓她全身而退。過了一天多，期間詢問賣家確認退款多次都是「訊息說好，實際沒有作為」 ✨解法：後來直接截圖詢問小蜜「賣家要我改原因才要幫我退款」，小蜜介入沒幾分鐘馬上退款，賣家還跟小蜜說他們不小心漏掉訊息（實際上根本沒有） 2.退款完成後，申訴賣家 ➡️這時賣家多會說賠你多少撤銷告訴 個人是直接不理，就是要讓壞心店家扣積分不要再騙買家😡 ✨後面結案獲得30%賠付！（可以把無辜的海外手續費補回來😭） 以上和大家分享，也希望大家都能遇到好賣家！ 最好不要用到這些資訊🫶🏻 ✨補充： 1.後來有查懲罰程度：虛假發貨>延時出貨 2.請把各種截圖截好截滿 3.可以在對話直接詢問賣家「出貨了嗎」等等 ➡️把行動/疑問都化為文字，對方的回覆都可能在未來用得到 4.注意訂單時間 5.當時在淘寶跟小蜜說對方不退款，隔天馬上接到淘寶客服的電話來確認後來有沒有退成功，超級有效率！推推👍🏻