#詢問 玉山信用卡被盜刷打客服後還是出現在帳單上

玉山信用卡被盜刷打客服後還是出現在帳單上,而且我本來就有申請自動扣繳 盜刷的錢是外幣,我沒有任何外幣所以它到時可能扣我台幣 現在非常緊張,因為我不是被詐騙,沒有輸入任何資料,被盜刷當下我人跟卡都在台灣 刷的人在國外我從沒聽過的城市,而且盜刷者不是網路消費,在我打給客服期間他還想刷第二筆,但我已經停卡成功他才沒刷過 現在想問怎樣才能保住我的錢⋯⋯ 1把錢都轉到其他銀行?但這樣真的很麻煩 2直接報請金管會?
留言
通常會顯示一正一負沖銷款項,可能妳結帳日剛好到了,沖帳作業有時間差吧。 反正有宣告爭議款了就不用太擔心,先繳了也是變成溢繳款,下個結帳日會補回。 妳領到新卡後記得去玉山Wallet APP把國外線上交易功能關閉。
sticker
B2(已編輯)