#心得 中信結清實體重開My Way數位帳戶
=== 前言 ===
我在華南結清SnY三類重開一類過,但中信的難度真的是...我不知道怎麼形容
總之想開中信的My Way數位帳戶,過程一波三折,拖了好幾年
需要收賣貨便,但實體因為被鎖住自動化功能等於廢了,把希望押在重開的帳戶
現在聽說臨櫃只讓薪轉開,一般儲蓄幾乎免談,當初的實體也是因為前東家用薪轉用中信我才辦的,那時還是連數位帳戶都還沒出現的古早時代
=== 2023下半 ===
改了名字,但懶得再變更印鑑換摺,想說把沒用到的中信實體結清
行員:結清之後不見得可以再開喔
當場被勸退,不然先留著吧。但回家要辦數位帳戶的時候:
```
112年7月15日起,MyWay臺幣數位帳戶提供予尚未持有中國信託臺幣存款帳戶者申請(詳見公告訊息)。
```
```
已持有中信臨櫃辦理之台幣活存帳戶,無法再申請台幣數位帳戶;已持有中信臨櫃辦理之外幣活存帳戶,無法再申請My Way外幣數位帳戶
```
以前可以一實體一數位,還可以拿實體戶當驗證方式
現在被實體卡住了,113(2024)年才想起要辦的我:
=== 2026上半 ===
D-14
我的台幣實體因為不明原因(未看先猜AI誤判),自動化功能例如ATM還有ACH轉帳都被鎖住了,只剩臨櫃功能
考慮到解鎖臨櫃往來半年太麻煩,還不見得能解鎖,分行又超遠(最近一家也是10公里起跳),又有可能被鎖第二次
一旦不能ACH收賣貨便,這個帳戶對我來說等同廢了不會再用到,裡面還有我上一期的貨款,乾脆殺雞取卵,結清銷戶 同時間我辦了uniopen聯名卡,回到家隨手測試:
```
回應說明:經系統綜合審查結果,暫時無法以線上方式受理您的My Way 數位帳戶開戶申請,請洽本行客服中心或至分行由專人為您處理後,再進行My Way 數位帳戶開戶申請。
請持身分證及第二證件正本至各分行臨櫃辦理開戶,提醒您來行前可使用【預約分行服務】填寫開戶資料,並以 HOMEBANK APP預先取號,以節省現場作業等候的時間。
回應代碼:SVC3111
```
不意外,但要我跑分行免談
別鬧了,臨櫃更難開,光是預約就不知道要排幾天,更別提排到之後才打槍不給薪轉以外開戶,浪費時間
D+0 還以為像行員說的要等半年才能重開。實際上是被信用卡卡住,等到核卡之後就可以申請數位帳戶了
送出身分證和護照當雙證件,預料到銀行會對卡片的英文名字有疑問,就拿護照當第二證件
我的英文名是特殊格式只有單名(非華人姓名,有名字(first name)無姓氏(last name))
其他銀行的作法可以是放在同一欄位(比照護照長度限39字)輸入,或姓氏非必填,所以不至於跳出錯誤
但中信My Way申請系統顯示姓氏欄位必填,我先問了一下文字客服:
我:英文名怎麼輸入
客服:依護照上面的輸入哦
我:沒有姓氏
客服:可以借我看護照嗎(放了上傳按鈕)
我:(上傳)
客服:建議臨櫃開戶
我:可以隨便填入其他資料照樣送出,事後再改嗎 OS: (跑分行免談x2)
客服:可以哦,更改要臨櫃
之前我持護照臨櫃更正英文名是沒有問題的,辦uniopen的時候我請現場專員在平板系統上打一個空格也是可以送出的
但My Way申請系統不接受任何符號或空格(即只接受26英文字母,並自動轉換大寫)
這次只好隨便填了一個字母O當placeholder,有鑑於名字特殊,就賭審核一定會多看幾眼核對
要是他真的把placeholder放進卡面英文名就算了,簽帳金融卡可以正常用就好
不然其他常用的候選是空格 space或逗號,comma或連字號-hyphen又稱dash,就是那些買國際航班機票會碰到的討厭東西
送出之後驗證方式選自然人憑證開第一類帳戶,現在我也沒有其他方式驗證:
1. (第二類)中信的實體帳戶驗證,加開外幣或證券戶才可能用,現在台幣帳戶實體和數位只能二選一
2. (第三類)剛辦的中信信用卡(uniopen)核卡未滿半年
3. (第三類)沒有郵局以外的他行實體存摺
反正第三類也很難用,我已經在華南SnY體驗過了
D+1 email聯徵通知
```
中國信託銀行 數位發展部(或單位)於D+0日 有以「新業務申請」(存款業務)為由,查詢您的信用資料。
```
D+4 補件簡訊
```
中國信託線上開戶通知:親愛的O您好,本行已收到您上傳的證件,惟因影像不清晰/有誤,敬請於D+11前至本行網銀 查詢待補證件重新拍攝上傳,以利帳戶審查。若針對此通知有疑慮請洽本行客服。
```
照著簡訊說的第二證件(護照)重拍補件上傳,再跟0800客服確認過是反光,但他看不到重拍的版本,有其他問題等審核人員通知
D+5 線上開戶進度查詢/補件
```
申請帳戶類型 申請狀態
My Way臺幣帳戶已完成審查
My Way外幣帳戶已成功開立帳戶
```
沒有特別照會就開通了,還以為審核會滿頭問號,結果英文名有順便更正,這點真心覺得不錯
但這時簽帳金融卡還沒製卡寄出,也存領不了或刷卡
D+6 email 數位存款帳戶開戶結果通知
```
親愛的 O 先生小姐,您好:
您的本次申請的數存帳戶開通結果如下,現在即可登入網路銀行/行動銀APP查詢帳務明細及交易。
開 通 日D+5
帳 號My Way臺幣數位帳戶 *
My Way外幣數位帳戶 *
帳戶類別完整帳戶(非約定轉出限額:單筆5萬元/單日10萬元/當月20萬元) 帳戶說明
認證方式自然人憑證
金 融 卡超萌兔兔卡(無儲值卡)
同時申請服務綁定中國信託LINE 官方帳號
```
另外依個人習慣要找0800客服抄掛號號碼,這時還沒號碼
D+8 賣貨便的ACH順利入帳
D+11 晚上0800打不通沒人接,改用文字客服其實也很好用
會傳要求傳簡訊驗證碼
```
0000000為中信銀客服平台OTP密碼,請確認識別碼XXXX無誤後於網頁上輸入密碼(限當筆有效),勿告知他人以防詐騙。
```
寄出了,有掛號號碼。可惜不像信用卡可以直接網頁查詢,就不用為了這點小事勞煩客服
```
※郵件最新處理結果,係送達後由全國各地郵局回傳主機,與實際投遞情形有所落差。
```
當下郵局查無資料,入檔時間可能沒有很即時精準
D+12 郵局查詢掛號: 運輸途中
D+13 收到掛號,結果placeholder真的被放到卡面上了:p
問題不大還在可接受範圍,先開卡將就著用
晚上文字客服排了幾輪才輪到我
```
謝謝您! 客服會為您修正簽帳卡英文名,您可繼續使用,等效期到期所換發的新卡會以正確的英文姓名製發,因英文姓名有誤,此張卡暫時無法用於國外交易或購買機票或退稅等需核對英文姓名的交易使用哦
```
這時看了一下GOOD THRU: XX/32,還有6年...真要刷可能會先用信用卡就是了
其他
We are family, again. I am on My Way.
這是少數沒有優惠利率活存的的數位帳戶,然後免手續費的任務有點麻煩
首先要持有剛辦的uniopen+電子帳單,還要保險/外幣/基金/債券/黃金存摺投資之類的產品任選一項,還在考慮要不要存入用剩的日幣現金
隨手轉了500進去成功,本來要用網銀再轉回去,顯示沒有免手續費,一筆要10塊
但其實真的轉了不會收,款項不大有耐心的可以每天500慢慢轉
```
手續費 0
優惠方案 本次適用小額跨轉優惠
```
不然就是去小7領出,刷簽帳金融卡或信用卡綁定扣款處理掉
除了比實體好開快速方便,中信本身的ATM幾乎是小7標配,收賣貨便免手續費,這三點以外沒有看到其他誘因
好喔,那我先辦個外幣看看
```
回應說明:您好,為保障個人資訊及帳戶交易安全,本行與臺灣網路認證公司合作提供手機門號身分識別服務,確認申請者門號登記本人名下,目前服務範圍為中華電信、遠傳、台灣大哥大、台灣之星、亞太電信、ibon mobile之個人月租型門號(企業門號、預付卡無法核驗身分),暫無法受理您的數位存款帳戶開戶申請。
回應代碼:SVC3711
```
我只是租約過了換預付卡,堅持要月租門號的銀行我第一次見到
=== 2024上半 ===
之後因為工作需求又把門號轉月租,現在總可以了吧?
```
回應說明:很抱歉,您目前無法使用此功能,若有疑問請洽本行客服中心,謝謝。
回應代碼:SVC9973
```


