# 黑特 被捷誠集運客服嗆
東海大學
之前愛用的集運商都漲價了,找到大家之前推的捷誠...
結果下單幾天後,大家的黑特文都出來了
果不其然讓我感覺服務態度真的很差...
下次真的寧願用回貴一點的集運也不用這家了
覺得自己買的東西都蠻輕，結果客服說3kg
我想知道每個商品各是幾公斤結果客服說我找碴
原先我以為他們不主動提供單號和重量
後來客服一直堅持他們有發（我真的沒收到阿T T
我說阿里旺旺沒有紀錄和通知你有發給我的各個商品重量
之前有黑特文說他們謊報重量真的是很怕自己也被亂加公斤數
因為之前買得差不多,卻整整多一公斤
客服就只說二點多公斤，算３kg 二點幾也不願意跟我告知一下
若買到二點一我可以再多買樣再打包不然很虧
反正整個最傻眼就是態度，不會再用這家了唉
