# 黑特 被捷誠集運客服嗆

之前愛用的集運商都漲價了,找到大家之前推的捷誠... 結果下單幾天後,大家的黑特文都出來了 果不其然讓我感覺服務態度真的很差... 下次真的寧願用回貴一點的集運也不用這家了 覺得自己買的東西都蠻輕,結果客服說3kg 我想知道每個商品各是幾公斤結果客服說我找碴 原先我以為他們不主動提供單號和重量 後來客服一直堅持他們有發(我真的沒收到阿T T 我說阿里旺旺沒有紀錄和通知你有發給我的各個商品重量 之前有黑特文說他們謊報重量真的是很怕自己也被亂加公斤數 因為之前買得差不多,卻整整多一公斤 客服就只說二點多公斤,算3kg 二點幾也不願意跟我告知一下 若買到二點一我可以再多買樣再打包不然很虧 反正整個最傻眼就是態度,不會再用這家了唉
這邊開始態度就很嗆了囧
不要讓我抓到灌水重量,可惡!
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感覺他們客服都超激動的 動不動就叫人家以後不要用他們的 不然他們要賺什麼之類的話 讓人聽了真的超不舒服😑 我本也有考慮用他們的 但才沒幾天黑特陸續出現 好險還沒拍 不然遇到這種口氣的客服真的會氣死耶! 還有 我覺得你沒收到各公斤數 貼心一點的客服他大可明天查電腦在補你 我不懂為何他要給個2.多公斤這麼不確定的數字 再說他說他一天這麼多件要忙 他卻記得你的是2.多公斤 這也很令人不解吧😒