#閒聊 關於Lalamove 的抱怨

最近因為要搬家的原因,因為東西不算多的情況下,在網路上看到Lala自助搬家 一車1.75噸貨車好像滿便宜的,而且有完整的路線定位,滿安心的(? 大約前幾天在lala 上預約一台1.75噸貨車記得500元上下,找了一小時媒合不到司機,於是加錢加了200元小費上去 之後很快的找到一個司機,也跟我談了貨品細節,我也拍照給他看,司機也說可以 到了今天搬家當天 早上九點我還先私訊司機說我家哪裡比較好停,路口很大,司機也有回覆我說好的👍 到了約定前三十分鐘 我已經把大部分東西從我家搬下來了 在路邊等司機 突然司機取消訂單……….一句話也沒提醒 這是預約欸 預約欸!!! 也不是說是臨時的單 後面只能很急的快點找其他的司機 事後跟客服反應,也都只是罐頭回應 說司機有權取消訂單…. 司機的事情他們會去了解看看 我跟他們提能否給我這件事情最後的處理方式有無懲處跟進度 Lala客服也說這是他們內部的事情不方便透露 我想後面其實就這樣不了了之 提醒有排定時間要使用lala 的朋友也注意一下 有可能會有這樣的情況
megapx
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#更一下當時的後續 留給搬家的人一些參考 被突然取消後 因為東西都在樓下,於是只能快點媒合一直加錢 最後好像加到900 、1000 媒合到一個司機 說能幫我,只是希望價格再高一點 給我電話不要用lala聯絡(???? 可是要等到下午 真的要等太久我也沒答應 (突然被取消也變成肥羊了當下真的很氣,不過只能快點解決目前的狀況) 繼續媒合了第三位 開頭也是 價格可以在1200~1400嗎 可以用電話聯絡不要用lala 嗎 (這就是我遇到目前的生態 他馬上可以來 (實在折騰太久我便答應了 最後也感謝這位大哥幫我載 價格其實就是一般貨車給的價格 沒有要抱怨這位大哥 當初為什麼不找搬家公司 是因為我東西不多自己提早搬下來是可以的 也剛好看到lala 在打這個小資搬家牌 才會聽信lala 事實就是很多司機私底下接單抬高價格不讓總公司知道 總公司也不想處理這問題 大家搬家有搜到這篇在注意一下 最後lala 也沒對我的狀況沒有什麼說明 反正家搬完了也不想跟他耗 結論 以後是不會再用lala 的