我之前在北部五星級飯店實習過 基本上客務部會用到英文 加上系統如果也是英文的話 飯店還是會有外國商務客 只是現在比較不多 小費的部分 多不多是不分飯店的🤣 主要也是看客人的心意 實習生是不一定會拿到小費的 這是飯店決定 很多飯店小費是不會分給實習生的 只有給正職 我之前實習的飯店會分一些給實習生