最近隔壁部門有個新人遇到的事情,真的讓我覺得有些公司對新人的要求很莫名其妙
那位同事進公司還不到半年,剛好遇到公司內部大變動
不只組織調整,連主管跟工作分配都有變動
原本應該有人帶著熟悉的業務,因為大家都忙著處理組織調整的事情
很多工作根本沒有人完整交接,就直接丟到他身上
其實他也不是不願意學,遇到不懂的事情都會主動問
有時候問了也得不到明確答案,甚至會被要求先自己想辦法處理
結果前陣子有件事情出了狀況,主管在會議上直接檢討他的工作表現
認為他做事不夠細心、沒有主動確認
甚至質疑他都進公司幾個月了,為什麼連這些事情都處理不好
但問題是一個進公司不到半年的新人,剛好遇到組織大改動
連工作流程跟負責窗口都一直在變,到底要怎麼知道什麼才是正確的做法?
最讓我傻眼的是,當他試著說明當初沒有完整交接、也不清楚新的作業方式時
反而被認為是在替自己找藉口,不願意承認錯誤
我知道公司變動的時候大家都很辛苦,不可能什麼事情都手把手教
但如果連公司內部都還沒把工作流程整理清楚,卻要求一個新人自己摸索
最後出了問題又把責任全部推給他,這樣真的合理嗎?
更何況這種情況下,新人根本很難替自己辯解
因為只要說沒有人教,就會被認為不夠主動;說工作流程不清楚,就會被覺得在推卸責任
選擇不解釋,又等於默認自己能力不足
我覺得最可怕的是公司明明知道目前正在經歷組織混亂
卻還是用正常運作時的標準要求員工,甚至把管理上的問題變成個人的工作能力問題
如果今天是一個有經驗的員工,可能還知道怎麼保護自己
但對一個才進公司不到半年的新人來說
連哪些事情該由誰負責都還沒搞清楚,就先被貼上能力不足的標籤
所以說,這種因為公司組織變動、沒有人完整交接
最後卻由新人承擔責任的情況,算不算一種變相的職場霸凌?
還是其實公司不管怎麼變動,員工本來就應該想辦法把事情做好,不能一直拿沒有人教當理由?



