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買保險該找保經還是保險公司業務員?

請問各位前輩~ 我們要保新生兒保險 找「保險經紀人」和直接找「該保險公司的業務員」投保,會有什麼差異? 還有未來申請理賠的便利度?爭議風險高低? 我知道保險經紀人,可以做整盤的檢視,可以做各家多重配置。 但是保險經紀人會不會因為不夠了解那間保險公司,而資訊沒有辦法給很齊全? 我會這樣問是因為我和我朋友最近剛好都有做小手術,我的保險是直接找保險公司的業務,所以理賠速度超級快,甚至在我要想要做這個手術之前,業務可以先幫我詢問他們家的理賠人員。 但我朋友的保險是透過保經保的,送件後拖超級久,最終保險公司拒保。 當然我和她的病症不一樣,投保的保險公司也不一樣(但都是有實支實付的)。但我只是在想說,會有這樣截然不同的結果,是不是因為她的保經不夠了解那間保險公司呢?無法事先詢問到該保險公司的理賠人員一些細節,因而導致最後有不好的結果….. 想請有經驗的人分享找保經的優點、缺點與風險~~~ 感謝大家❤️
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B2 基本上我們比較少連繫到理賠人員 他們也不好聯繫 手術方式很多種,是對於費用做個選擇而已 其實大部分都是看條款 過去很多實支實付也沒有高額的雜類可以賠 都要看有沒有買到 在同一家買絕對不可能買到所有商品我敢保證 都要透過經紀人搭配才能互補 跟理賠人員還有業務都沒關係 復發一樣會賠,痔瘡,息肉這種門診處置 處理過有機會再復發,一樣可以在做理賠 前提是妳要買到能賠的商品 有很多家是沒有賠處置的 該賠就要賠,白紙黑字,只是有的業務不懂而已 當然每一次理賠都是個案,也可能會有理賠人員不同,金額不同的結果