房產兩三事｜包租代管篇 #18 🏠 房東在退租前，突然新增一大串「驗收標準」，合理嗎？ 「入住的時候根本沒這些規定，怎麼要退租了，突然丟出一大串清潔、驗收項目？」甚至入住時房子原本就沒有這麼乾淨，現在卻要求房客整理成「better version」再還回去？這種情況，房客真的只能照單全收嗎？🤔答案是：不一定。 📌 一、先回頭看「原本的租約」 退租時雙方的權利義務，原則上還是要回到： 👉 租賃契約怎麼約定 👉 入住時房屋的實際狀況 👉 雙方有沒有另外約定清潔或回復方式 如果簽約、入住時根本沒有約定「退租必須達到某種特殊清潔標準」，房東到了退租前才單方面列出一大串要求，不代表這些新增要求當然就會變成原租約的一部分。 內政部目前公布的住宅租賃定型化契約，也有「租賃標的現況確認書」及押金返還等制度，就是為了讓租賃雙方事前把房屋狀況與權利義務說清楚。 📌 二、房客有保管義務，但不代表要「還一間更好的房子」 依《民法》第432條，承租人確實負有善良管理人的保管義務。如果因為房客沒有妥善使用，造成房屋毀損、滅失，當然可能要負賠償責任。但同一條也明定，依約定方式或依租賃物性質正常使用所造成的變更或毀損，並非一律都要由承租人賠償。(法務部主管法規查詢系統⁠)，所以： ❌ 回復原狀 ≠ 回復全新 ❌ 正常使用痕跡 ≠ 一定要賠 ❌ 房東自己列驗收清單 ≠ 房客當然必須接受 ❌ 退租 ≠ 免費幫房東把房子升級 📌 三、最容易吵起來的其實是「押金」 有些房東會在點交時說：「這裡有污漬，扣500元。」、「浴室不夠乾淨，扣2,000元。」、「牆壁有痕跡，重新油漆5,000元。」但押金不是房東想扣多少就扣多少。依住宅租賃定型化契約相關規範，租約終止、房客返還住宅後，房東原則上應返還押金；如果確實有租約所生債務，才涉及抵充及返還剩餘押金的問題。 因此，如果真的要扣： 👉 是什麼損害？ 👉 是否可歸責於房客？ 👉 契約有沒有相關約定？ 👉 實際損失多少？ 最好都要說清楚，而不是一句「驗收不合格」就把押金扣掉。 📸 四、房客退租前一定要做這件事 拍照＋錄影存證！尤其保存： ✔️ 剛入住時的照片、影片 ✔️ 當初與房東的LINE對話 ✔️ 入住時原本就存在的污損 ✔️ 退租清潔完成後的屋況 ✔️ 點交當天完整錄影 ✔️ 水電表度數及鑰匙交付紀錄 如果入住時房子原本就沒有整理到房東現在要求的程度，這些證據就非常重要。 ⚖️ 最後記住一句話：「房客有返還房屋的義務，但沒有義務把原本的房子免費升級成 better version。」房東、房客都一樣，簽約時講清楚、入住時拍清楚、退租時點清楚。很多租屋糾紛，其實都可以少一半。 ※以上為一般租賃法律與實務分享，個案仍應依實際租約、房屋現況及相關證據判斷。