覺得麥當勞制度問題比較大 應該讓客人知道打哪隻是服務電話阿 很多客人不是故意要催單 就只是問一下 我偶爾會遇到被忽略訂單(曾經叫一間客制化生日蛋糕,生日當天居然被忽略沒做...) 雖然很少,但遇過幾次後有點陰影了 所以外送的、訂製的, 我就有個習慣是一段時間後等不到,我會偶爾打電話去確認我的單有沒有在處理 所以我覺得客人態度好的話不能怪客人 是公司沒做好服務電話宣導阿 看有沒有辦法跟公司反應?