昨天離職後剛好看到這篇文章，真的有滿多有共鳴的地方，但也有許多個人的想法，所以也想分享一些在無印工作9個多月的心得以及實際遇到的狀況😂 先小小抱怨一下 1.跟夥伴的相處 離職的原因主要是因為要去進修，但在人際關係上帶來的壓力非常大，因此內耗滿嚴重的。無印非常講究夥伴之間互相協助。以當時任職的門市及個人經驗來說，與部分同事相處時，偶爾會遇到互動比較冷淡的情況。這部分屬於個人的工作感受，不同門市及不同人員之間的相處情況可能會有所不同。不過如果遇到組內問題時，真的會不知道可以詢問誰，鼓起勇氣詢問後，得到的反應可能較為冷淡的態度。就連交接事情有時候都會滿困難，所以很多事情都需要盡快讓自己上手。 2.需要獨立 真的想進無印工作的話，會很需要反應快、有自己的想法，也要能夠獨立思考。因為每個星期都會有新商品，需要規劃陳列及活動，手腳也要俐落，因為良品週間跟假日，排面都像戰場一樣🥲另外也建議主動跟每個夥伴打招呼，和同事之間維持良好的溝通。以個人的經驗來說，和夥伴之間能不能順利合作，也會影響日常工作的進行。 3.做好自己的事 本身其實也跟原 PO 一樣屬於高敏感的人，很容易感受到別人喜不喜歡自己。一開始真的會很累，但後來慢慢覺得，把自己的事情做好就好了，不用一直在意同事怎麼想。我一開始也會希望可以跟其他同事打成一片，但後來發現頻率真的不對，那就算了吧！真的不要讓這件事情影響自己的工作，把自己的事情做好比較重要。 4.新人教學真的需要適應 對於新人的教學，雖然有一份很明確的教學表，不過期間會由不同同事協助教學。以當時個人的學習經驗來說，不同同事在部分工作的處理方式上會有一些差異，因此偶爾會遇到前一位同事教的方法，與後一位同事建議的方法不同，需要一些時間適應。假設今天按照第一位帶自己的夥伴教的方法去做，隔天第二位帶的夥伴可能又有不同的做法，接著就會被說：「怎麼會這樣做？」「這個方式是不對的。」當時真的會很希望新人階段可以由同一個人負責帶，至少比較一致。 5.主配也是新人很容易遇到的問題 每星期會有主配以及前一天的空主配，當初剛進去的時候，完全不知道「空主配」是什麼，教學時也不會特別提到。我遇到的是那天下午剛好被安排補貨，新人通常只會知道跟著工項排的內容做，很有可能就把原本為了空主配而做假排面的地方補滿，結果到了晚上，其他夥伴準備空主配時才發現那些調整好的位置全部被補回去了，馬上就被提醒🥲這種情況真的會讓新人覺得很無辜，因為根本還不知道有這件事情。 6.很怕出錯，所以會一直去確認 本身個性比較沒有自信，也會滿害怕出錯，所以很多事情都會希望詢問、確認清楚之後再去做。即使以前有教過，有時候還是會怕自己做錯，所以會再詢問一次。因為也曾經看過夥伴沒有事先確認，最後做錯事情被唸，所以會覺得與其自己猜，不如先確認清楚。不過這樣久了，也會被覺得「問題很多」😂 7.雙機門市的收銀 收銀的部分也是百貨機加無印自己的機台。可能因為以前有做過超商，所以面對客人的時候其實不太會緊張。但是當無印加上百貨公司的機台之後，那個複雜程度真的遠超過超商，超級麻煩😂有去支援過單機門市真的手順簡單很多！ 我也是主管站在後面看著操作的時候會很緊張。不過當時負責教學的主管跟店長都很會鼓勵人，都會跟我說：「你很棒！要有自信！」所以每次實際操作完下機之後，也都會再詢問有沒有哪個地方需要改進。他們也會直接告訴需要調整的地方，只要把問題改掉，很快就能通過認證。（真心覺得，遇到好主管真的很重要。）

抱怨到這邊⋯⋯ 再來是給有想做正職的建議 1.學習新東西 真的可以學到很多東西像本身是被分配到衣料組，所以工作期間學到很多衣服相關的知識，包括素材、商品特色以及如何搭配。如果是正職，還會需要規劃主配，要思考哪些位置需要空出來給新品。貨架空掉之後也需要隨時調整陳列，所以工作一段時間後，真的會越來越熟悉商品。 2.新人訓練後，有問題就盡量詢問 以當時個人的新人訓練經驗來說，有些組內事務是在實際工作之後才陸續接觸到，因此遇到還沒有學過或不確定的事情時，真的可以多詢問，根本不用因為怕麻煩別人或是擔心對方態度不耐煩就不敢詢問，因為比起事情做錯之後，需要其他夥伴去事後處理來得更好。 3.工項看不懂就立即確認及主配規劃 工項內容看不懂，建議立即詢問。如果有主配之類的事情需要跟主管討論，一定要在主配進貨前兩天就先跟主管說，請主管安排時間。因為主管平常需要處理的事情很多，而且安排工項的人也不一定是自己同組的主管，所以對方不一定會知道當下有什麼主配需要討論。 4.有支援其他門市的機會，很推薦去 如果有被詢問要不要支援其他門市，真的很推薦去，即使是 S0 也一樣！個人覺得支援其他門市真的可以學到更多東西，也能感受到不同門市的工作方式及氛圍。 5.有很多接觸外國客人的機會 可能因為所在的是市區門市，所以平常也會接觸到不少觀光客。本身剛好會一點日文，遇到日本客人的時候，偶爾還能實際用日文跟客人練習一下會話😂對正在學外語的人來說，這點其實滿有趣的。

以上就是在無印工作的一些心得。這段時間確實遇過不少讓人很累、很混亂的事情，但也真的學到了很多以前沒有接觸過的東西。每間門市的主管、夥伴及工作氛圍都可能有所不同，所以這些內容主要還是個人在這間門市實際遇到的經驗。不過我真的很感謝我的店長，他給予我很多的建議及鼓勵，在我最迷惘無助的時候給了我很多幫助，可惜他被調走了🥹 不過累積下來的商品知識、陳列、收銀以及和各種客人接觸的經驗，都成為這段工作期間很實際的收穫。也算是替這段無印生活留下一個紀錄😂如果之後進修完成，也會想回到無印良品！因為我真的覺得無印能學到的東西非常的多，有很多東西都讓我覺得非常新鮮，即便做了快一年，還是很多東西還未學到！有太多不一樣的知識及問題處理方式！ 第一次打這麼多可能會有一些排版混亂🥲請見諒