最近部門來了一個新人，因為工作上比較常接觸，所以他遇到問題的時候都會跑來問我 前陣子主管跟他聊工作狀況時，有提到希望他可以再主動一點 不要每件事情都等別人安排，有空的時候也可以自己找東西學 後來新人私下跑來問我：「要主動學什麼？」 我突然想到自己剛進公司的時候，好像也遇過一模一樣的問題 那時候很多事情都還不熟，主管每天也忙得要命，常常會議一場接一場 有時候想問個問題，看到他的行事曆整天都是滿的 最後只好先自己想辦法解決，不然就是問其他的同事 主管當時很常跟我說「工作上要主動一點」、「有空可以自己找東西學」 所以那時候的我，只要手上處理的事情告一段落 我就會研究一些工作可能會用到的工具，或是看產業相關的文章 結果過一陣子，主管問我最近有沒有學到什麼，我很認真分享自己最近研究的東西 得到的回應卻是：「但是這個跟你現在的工作沒有太大的關係，你得去思考怎麼融合應用」 聽到主管這樣說其實還蠻挫折的，因為主管沒什麼時間帶我 公司也沒有明確告訴我要學什麼，只跟我說要主動；等我自己找東西學，又被說方向不對 但很多時候光是工作上的問題都要找空檔問，更不用說特別約時間討論「我接下來應該學什麼」 偶爾真的找到時間問了，得到的答案也比較像「你可以自己找找看」、「有空多了解一下」 時間久了，倒變成一個很尷尬的狀態 你知道主管希望你主動，但你根本不知道他的「主動」是什麼 想自己找方向，又怕花了一堆時間最後被說跟工作無關 所以這次新人跑來問我的時候，我就把自己以前的經驗跟他分享。 我跟他說，如果主管真的忙到沒時間帶，也沒有給很明確的方向，可以先從現在工作往外延伸 看看有哪些事情自己還不熟、哪些問題每次都需要找別人幫忙 或是觀察其他比較資深的同事平常還會負責哪些事情 至少這些都是目前工作真的會用到的，比完全自己猜方向來得實際 很多新人不是不想主動，而是剛進公司什麼都不知道 主管又忙到沒時間帶，最後只能一邊做、一邊猜公司到底期待自己做到什麼程度 畢竟自己以前也經歷過那種叫你主動，但沒有人告訴你要往哪裡主動的階段 現在回頭看，比起一直提醒新人要主動 有時候願意多給一點方向，反而更能讓他知道下一步該怎麼走