奧客

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#閒聊 不為難行員很難?(文長)

小女子不才在郵吉上班,稽核天天看監視器看電腦紀錄抓金錢流向要明確,某天上班時,年約50歲的阿姨拿兩本存摺丟在櫃檯說,「你把A本轉240萬到B本,不要給我出現名字喔,我要現金、現金,你直接印不要再讓我寫
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#閒聊 檢視一下是否已成為奧客🫠🫠🫵🫵

本人在連鎖咖啡廳工作 ☕️☕️☕️,以下是很常遇到的狀況來跟大家分享,😏……………………😏……..………………😏………………………😏,💫以下是普遍人版 👦👧👇👇👇,●環保杯都不洗有時打開都還有之前殘留的飲料
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這樣的奧客怎麼治

前情提要,小的在網路上開了個小小出租道具服裝的店,有時候客人急著要剛好又在同縣市,會開放客人約面交,給客人方便,結果這次遇到這位客人(🧨),我只能說了不起,-,客人🧨跟我約面交拿衣服,當下我們就說好到
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這樣算誰的問題

客人刷載具刷卡,結果店員沒刷到載具印出來,也沒說清楚是他沒存到載具印出來,在客人都離開店門口才大喊發票,但客人卻直接揮手,所以店員直接丟了,結果客人後來一直跑來問為什麼發票沒存到載具,雖然是因為店員沒
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#工作心得 鐵板燒遇到奧客

小弟在苗栗某間鐵板燒工作,算今年的話也做 5 年了,今天開工就遇到奧客。中午的時候來了一對母女,媽媽是一個歐巴桑,目測 50,女兒大概是國中生年紀,點了海陸套餐,總共也有7 8 道菜。結果她們吃完第一
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櫃員過年不怕奧客,怕抓帳

【💸抓帳!還好我不在櫃檯了】 過年在銀行的人們,絕對是大家最痛苦的時候。 .領新鈔?先等個1小時 .想開戶?最好預留整個早上 .領彩券?經辦要自求多福⋯⋯ ⁡ 我以前當過彩券經辦,不騙你過年前批售從早上9點做到6點多才關好帳。(是我最不想待的位子😇) ⁡ 為什麼要搞那麼久,因為一位經銷商都領幾十本刮刮樂、捧著幾百萬現金,要確認數字沒錯就很多時間了,更何況有接近「上百位」經銷商來耶 ⁡ (他們一年就賺這波最大的,人多不意外) (但最怕的就是 #抓帳 意外) ⁡ 如果你真的盡力了,也不知道錢被哪個客戶多拿,金額幾百上千塊就自己貼一貼吧。當然最好還是跟主管報告一下。 ⁡ 我的(血淚)經驗是:慢慢做、算到對比較重要! 紮數一定要對,先點大面額再點小面額! 不要急著記帳,客人走了翻臉不認人的一堆! ⁡ 客人要靠腰就讓他靠腰,誰叫你要過年來。 現在看病、試吃、排麥當勞、買預售屋都要排隊等,為什麼一個可憐的櫃員,只是想把錢算對,也要罵他呢? ⁡ #多點同理心台灣更美好 ⁡ 不用擔心,連進銀行30+年的資深同事都有可能抓帳了。人又不是機器,本來就有作業風險,但該注意的就是要注意。 你問我有無需要用作業疏失責任險, 如果你不想再升等的話就用吧(懂的就懂) ⁡ 🍣 追蹤阿鮪 @tunabanker 預約諮詢,瞭解銀行職涯與面試技巧
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#問題 怎麼拒絕討厭的客人

要怎麼拒絕一個很龜毛很煩躁的客人 她真的很煩 花很少的錢要求東要求西吹毛求疵 煩得要死,做她真的超難賺 不想再看到她,感覺做她一個 我會耗掉做三個客人的精力,而且還很沒禮貌,預算很少 但是想做的作品很
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發現我爸很有當奧客的潛力

說奧客我覺得有點太過,但我又覺得很適合。他不像普通奧客是用情緒跟自以為去罵服務員,他是用他的經驗、規則或不合理處去講(大小聲),結束後,冷靜速度很快,私下還是會微微抱怨,但後續也不會因為這件事對服務員
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奧客經歷

小弟我是某間壽司郎門市的外場服務人員,沒錯,是一座工程師遍地開花的城市,壽司郎在百貨裡面,結帳的時候需要結兩台機器,一台是壽司郎的,一台是百貨的。以下是小弟昨天遇到某組客人的對話:我:您好~~~請問有
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奧客無處不在....

大家還記得過年很紅的女奧客嫌棄熱咖啡燙口與店員發生口角的新聞?看到這則新聞後的感觸很深,因為我自己本身也是服務業,最印象深刻的就是在過年期間,因為是百貨裡的服飾業,人流量其實蠻多的,所以很常遇到一堆奧
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#討論 直接要試用裝會很像奧客嗎

本人是脂漏性敏感肌+一點點酒糟肌,前一段時間用A酸搭配外用免疫抑制劑治療,目前已經好很多了,治療期間是保養品全斷的狀態,頂多吃擦一點抗泛紅的乳液,最近想讓慢慢試一些保養品,但很怕買了之後過敏會浪費,所
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上班遇到奧客

我今天在上班結帳到一半時,那位客人的媽媽突然走過來說:你們湯怎麼沒了,我就說:我先結帳等等幫你看看哦,那個客人的媽媽就說:你們很誇張湯都沒有了,我就說:等等我結完帳幫你 去廚房看看,後來沒過幾秒,她馬
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火鍋店遇到的奧客

之前被一位奧客申訴,來我店裡點一份500元的海鮮火鍋,投訴我收你3000真的可笑。價目表所有東西都一清二楚,就你覺得海鮮火鍋包含白飯,菜、火鍋料、服務費、清潔費,阿我其他單點項目標假的?你去剪頭髮,燙
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彩券行奧客

我們家開彩券行,遇到很多奇葩奧客。呃...,雖然我們放的糖果餅乾是給客人吃的沒錯啦,但是阿北可以請你不要這麼貪心嗎,你才買五十、才買一百,糖果餅乾整盒拿走欸,好心提醒你說「阿北,不要拿太多其他客人也會
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這樣算沒禮貌的客人嗎?

因為平常光是應對朋友家人同學就已經耗盡了力氣,實在懶得擺出營業笑容,且能不開口就不開口。以前拿東西去結帳時還會給店員一個微笑+謝謝,但上大學後就是能不講話就不講話,但如果店員有問問題的話會認真回,其他
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#閒聊 奧客

大家都遇到哪些品種的奧客呢?一起來分享下,我遇到這種 呵呵👇🏿,買安全鞋明知道衛生問題售後無法退換貨,售前已提醒他試穿再購買,然後只試一隻腳,也建議他兩腳都試不合可以幫他換,奧客自己說不用試一隻就好,提
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舔共女星到百貨當奧客還發文討拍

台灣去中國發展的但沒什麼名氣的小演員,到百貨靠櫃試妝一次試了三家,第一家只能試半臉就覺得櫃哥服務差,也不能說差吧 但人家規定就是這樣,到了第二家跟第三家都覺得服務不錯才買單,後來看到另一邊打折,就回去
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為什麼職業老師可以這麼多奧客?

本人在客服工作,老師的奧客比例真的高到很誇張,無法理解這麼神聖的職業但思想跟惡魔一樣把台灣服務業摧殘得遍體鱗傷…,真心想不通…
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這樣算不算奧客,還是只有我覺得是..

因為要買新包就想說出個舊包便宜賣,本來賣1.5,後來對方殺價到1.2,想說算了就賣給他,不然放著也是長灰塵,誰知道隔一天說手頭緊…..,我覺得這蠻奧客的…自己殺價然後最後又不買..,手頭緊這麼突然的嗎
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一早被奧客氣到心很累

小女子出社會已經五年,我個性比較內向,之前都是做不太需要跟外人交流的那種文書工作,去年換新工作之後第一次做櫃檯人員,但我們公司的櫃檯不太需要接待什麼的,主要是做一些行政庶務,或是寫寫文件之類的,有時候
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#避雷 奧客無所不在

我在蝦皮賣食品,所以資訊在商品描述都打非常清楚,讓買家看了可以一目了然,與其還要等我解釋不如自己看一下就可以得到想知道的資訊,本來想回覆他什麼,後來直接封鎖不跟他浪費時間……,真的不要覺得自己花錢就是
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奧客文化是不是變多了?

如題,大約十年以前台灣有錢就是老大,顧客至上的奧客文化猖獗讓社會開始反省,時至今日奧客文化依舊還有存在,但是相比十年前已經是少很多很多了,最近出現一些新聞發現,現在是不是台灣人大頭症又犯了?奧客文化又
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關於中壢當美髮助理遇到奧客這件事

要紅都來 歡迎記者寫文章(如果有),關於中壢美髮店做助理遇到奧客這件事:事情經過:影片中的女主角6.多來到我們店,沒預約說要燙頭髮,一進門開始到結束都一種自己很懂的嘴臉,一直反駁並質疑設計師說話。設計
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