#黑特 蝦皮原來可以刪評價?揭秘Nitt服飾 (更

更)時間點有點錯亂,已更正 更2)蝦皮近期會更新評價的部分(嗎?,詳見 B2 B7 更3)關於我對賣家內文的誤解,感謝B46,已更正。 更4)闆娘與我對此事件的回應,見 B70 B71 ————— 不知道有多少人知道nitt,光看賣家照片就會覺得衣服都有種溫柔婉約的感覺。 看圖👇🏻
megapx
不得不承認賣家的拍照技術真的很厲害。 但從2019年起,我就開始懷疑到底為什麼這麼多人買他們家的東西? —————— 故事是2019年的3月,考慮了很久,終於買了他們家的洋裝,送來卻發現色差非常大,反映給賣家,賣家卻是用「不屬於嚴重瑕疵不能免費更換」為由,拒絕主動免費更換。 (而順帶一提,當時我甚至找到比那件便宜230元的一模一樣的洋裝...) 👇🏻左邊是實品,右邊是賣家給圖
megapx
我能理解賣家有他們拒絕更換的權利,但是作為消費者(當時還是高中生,追溯途徑繁雜不符合效益..),我也只能用評價看能不能替自己出一口氣。
megapx
然而,就在2020年,睽違一年後的12月,卻發現現在那個商品賣的狀況...
megapx
‼️明明是去年的商品,卻說是「新品」 另外,仔細看為賣家給的圖,薄到都能看到背景的地板了...(實際收到商品也是如此)
megapx
網購前更仔細才行...落差感真的太大 買完後才發現,賣家自己拍的試穿照,雖然費時費力,但卻可以直接把難看的衣服變得價值連城,感受最深的 尤其不易讓消費者「以圖搜圖」搜到別家一樣的商品,創造獨特性。 ‼️有人說這家幾乎都在賣淘寶貨,請小心。
留言
@b0 樓主您好 我是nitt的闆娘April 根據蝦皮商品購買紀錄裡的對談內容 您於2019/03/18取貨並提出退貨要求 我們小幫手也在2019/03/19上班的第一時間 立刻提供您退貨的管道與方式;並非如您文章內說的拒絕更換。 2019/03/20您在蝦皮上點選完成訂單,沒有寄回商品或再私訊我們表達訴求,我們也就沒有再做後續的追蹤。(對於您的一星評價,我們也認為裡面都是您對於這款商品的描述也都虛心受教) 因此對於您的指控(刪負評、不給退貨及圖說拼圖舊品新上等等) 我覺得這跟事實並不相同 澄清內容如下: 1.蝦皮賣家是無法主動刪除評價 2.上述對話中我們有主動提供退貨方式 3.這款商品是我們於2018/12/17約25個月前上架的商品,因小幫手粗心未刪掉文中新品二字,導致您認為我們舊品新上的部分,這部分我們也會再教育小編,請其多加注意。 我不清楚您在這時候重提近2年前的事件是否別有用心。 針對您的不實指控我們已委請律師評估,不排除尋求法律途徑解決。 我不敢說nitt商品賣的多便宜,這些服飾每款都是經過我們用心挑選搭配,絕對不是濫竽充數,並且您的評價中也有提到 「衣服品質還蠻好,車線也很精緻,材質偏薄但是硬挺的」應該是對我們品質的認可? 對於色差的部分由於每隻手機或是電腦的顏色解析度都是不同的,這部分每個人的認定本來就很主觀,我們也賣了8年的衣服了,也了解每個客人的身形與喜好本來就不同。不可能每件衣服都能夠適合所有的客人。 但是一直以來nitt都是保持著我們的核心價值,讓小資族也能用平實的價格享受生活的美好,不管是服飾也好或是美甲飾品也是如此。因此對於您的指控我是覺得非常的難過。 Ps.帳號不是我的,請朋友代發