不能接受負評的甜點店 審計新村 日日鬆餅

更 店家在臉書及ig都有發文,大家可以去看看店家「客人應該要體諒店家」的邏輯及對這件事的處理態度。 目前店家已將文章刪除,原文內容大家可以到這邊看: 第一篇文及我的回覆 B10 店家說我們沒良心 B156 第一篇文新增部分 B325 我的回覆 B124 第二篇文及我的回覆 B201 B255 ———以下原文——— 不知道能不能發美食版,若錯版請告知🙏🏻 7/19和某甜點店預定一個8吋蛋糕,7/27外送到家裡幫家人慶生,結果7/27當天店家送錯,送成6吋,店家說8吋只能等到隔天再送過來。由於6吋蛋糕實在太小,可能不夠全家人吃,於是就答應等到明天。雖然要慶生當天開天窗有點掃興,但當下老闆有一直跟我道歉,我就也覺得算了沒關係。 結果7/27凌晨老闆突然住院,隔天不能外送,大概要一、兩個禮拜才能恢復外送......到了隔天7/28下午店家也完全沒聯絡我,我打了好幾通電話過去也都沒接,當下真的快急死。後來電話終於接通,我問老闆娘可不可以到店內自取,老闆娘說可以,於是我只好自行去店裡拿。到了店裡店員又搞不清楚狀況,一下找不到蛋糕,一下價錢算錯,當下真的是一肚子火。 後來我到店家的google map給了一星評價,並說明上述這件事,還被店家發上ig限時動態,說我報復??
megapx
店家出什麼事是老闆要自己想辦法解決吧,為什麼反而怪客人......慶生當天沒蛋糕,後續處理也很差,真的很氣啊,這樣真的是我不夠體諒嗎?
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megapx
店家又在說謊了喔