消費糾紛

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#討論 參加「捐發票換物資」活動,現場買了教材後,覺得被騙了半小時後去要求退,卻告知沒有辦法退費

9/26 我在聯絡簿看到「親子同樂館物資兌換券」宣傳單,上面寫憑一張發票做公益,就能免費參加活動、現場兌換物資,因此帶著孩子到活動現場。我把當時的宣傳單附在文中。闖關過程中,現場人員向我介紹兒童教材,

新手機主機板故障,只願賠1000元商城券,要求4000很誇張嗎?

想問問大家,這種情況你們會怎麼處理?我在官方商城買了一支全新旗艦手機,收貨第一天就開始出現當機、自動重開機、充電異常發熱。我有照客服指示除錯,甚至刪除一些非大廠 App,但都沒有改善,所以後來申請退貨

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新電視開箱就破裂,原廠兩次判外力,有人遇過嗎?

最近買了一台全新的電視,開箱後就發現螢幕破裂🥲,開箱過程有錄影,但因為分成 3 段,所以不是完全連續的一支影片。聯絡廠商後,廠商有指出影片中我搬電視時「手有碰到/抓到螢幕」,認為液晶螢幕較脆弱,有可能

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