剛剛去辦解約 但一開口就說6000元 我秀出合約上所寫的 假如我月費1388 使用了5個月 那應該是 1388x(12-5)x0.2 但對方卻說是要 1388x(60-5)x0.2 雖然我合約是簽一年 但有效期限是五年 應該要以五年計算 這樣是正確的嗎 有辦法申訴嗎